Bennarik Security · Vagyonvédelem
Az áru, a gépek, a járművek és az épület megóvása akkor működik, ha a védelem ott erős, ahol a tényleges veszély van. Ehhez előbb meg kell érteni a helyszínt, és csak utána jöhet a beosztás.
A vagyonvédelem egy cég anyagi értékeinek (áru, eszközök, gépek, járművek, épületek) szervezett megóvása lopás, rongálás és illetéktelen hozzáférés ellen. Céges környezetben ez jellemzően élőerős őrzést, járőrözést, ellenőrzési rendet és az ezt támogató technikai eszközöket jelent.
A fogalom tág, és ez néha félrevisz. Sokan a vagyonvédelem szó hallatán egy egyenruhás őrt képzelnek el a kapuban, holott a munka nagyobb része láthatatlan: kulcsrend, ellenőrzőpontok, jelentések, egyeztetés a cég vezetőivel. Az őr a rendszer arca, de a rendszer maga a háttérben működik.
Fontos jogi alap, hogy a személy- és vagyonvédelmi tevékenység Magyarországon engedélyhez kötött, és vagyonőri feladatot csak megfelelő képesítéssel és hatósági igazolvánnyal rendelkező személy láthat el. Ezt érdemes minden szolgáltatónál ellenőrizni, mielőtt szerződést köt.
Élőerős jelenlét
Egy kamera rögzít, a vagyonőr viszont közbe is lép. Ez a különbség főleg akkor látszik, amikor valami nem a megszokott módon történik, mondjuk egy szombat esti órán a raktárudvaron megáll egy ismeretlen kisteherautó. A felvétel utólag segít, a helyszínen lévő ember még időben kérdez.
A látható jelenlétnek amúgy elrettentő hatása is van. Aki rossz szándékkal érkezik, általában ott próbálkozik, ahol senkit sem lát. Pont ezért a vagyonőr helye, mozgása és ellenőrzési rendje legalább annyira fontos, mint a létszám.
Mire figyeljen?
Kérdezzen rá az engedélyre és arra, hogy a kollégák rendelkeznek-e vagyonőri igazolvánnyal.
Egy név és egy telefonszám, akit akkor is el lehet érni, ha a műszakvezető épp nem veszi fel. Hát ez sokszor fontosabb, mint gondolná.
Ami nincs leírva, az vita tárgya lesz. Vagyis pontosabban: előbb-utóbb az lesz.
Mi történik, ha valaki beteg lesz vagy szabadságra megy? Erre legyen kidolgozott megoldás, mielőtt először szükség lenne rá, különben a poszt egyszerűen üresen marad.
Egy bejárás után pontosan látja, hol vannak a gyenge pontok, és mivel lehet őket a legegyszerűbben lefedni.
Leginkább ott, ahol érték marad felügyelet nélkül, vagy ahol sok idegen fordul meg. Raktárakban, logisztikai központokban, építési területeken, üzemekben, kereskedelmi egységekben és irodaházakban, de egy időszakosan üresen álló épület is ide tartozik.
Egy építési területen például a gépek, a szerszámok és a beépítésre váró anyag hétvégente gyakorlatilag őrizetlenül áll, ha nincs megoldva a védelem. Egy raktárban a kockázat kétirányú. Kívülről jöhet betörés, belülről pedig lassú, nehezen észrevehető hiány, amit csak a leltár hoz felszínre. A jó vagyonvédelmi terv mindkettővel számol, vagyis inkább mindkettőre más eszközt rendel.
A külső kockázat ellen a fizikai akadály, a látható őrzés és a járőrözés véd a leghatékonyabban. A belső kockázatot inkább a rendszer kezeli: kulcsrend, ki- és beléptetés, csomagellenőrzési szabály (ha a cég házirendje ezt előírja), jól dokumentált átadás-átvétel. Ezt a részt érdemes a cég vezetésével közösen kialakítani, mert a munkatársak napi rutinját is érinti.
Egy vagyonőri műszak a feladatleírás szerinti ellenőrzésekből, a forgalom kezeléséből és a dokumentálásból áll. Hogy ebből mennyi a mozgás és mennyi az ülő munka, az a posztól függ.
Egy éjszakai műszak egy telephelyen nagyjából így néz ki: átvétel az előző kollégától, a nyitva hagyott ajtók, ablakok és kapuk ellenőrzése, aztán meghatározott időközönként körbejárás a kijelölt útvonalon. Közben a kamerák képének figyelése, ha van ilyen. Hajnalban a nappali személyzet beengedése, a műszak végén pedig jelentés és átadás. Ez leírva unalmasnak tűnik, és ha minden rendben megy, tényleg az. A jó vagyonvédelem pont ilyen. Eseménytelen.
Nappal más a hangsúly, a beléptetés és a látogatók kezelése kerül előtérbe, ott a munka inkább a portaszolgálathoz hasonlít.
Döntően a lefedett órák száma és a posztok száma. Egy éjszakai egyfős őrzés más nagyságrend, mint egy folyamatos, több posztos jelenlét egy nagy telephelyen.
Ezen kívül számít a terület mérete és tagoltsága, a járőrútvonal hossza, az ünnepnapok és hétvégék aránya, a feladatok összetettsége (például kell-e járműveket ellenőrizni, kulcsot kezelni, jelentést készíteni), és az, hogy a meglévő technikát bevonjuk-e a munkába. Szóval az ár a helyszínből jön, nem egy táblázatból. Az ajánlatban ezt tételesen látni fogja.
Igen, csak más formában, mint egy nagy telephelynek. Egy kis műhelynél vagy egy belvárosi üzletnél ritkán indokolt az állandó őrzés, egy jól beállított riasztó és egy kidolgozott reagálási rend viszont sokat számít.
A legrosszabb megoldás amúgy az, amikor a riasztás éjjel a tulajdonos mobilján landol, és neki kell eldöntenie, hogy kimenjen-e. Ezt érdemes szakemberre bízni. Kisebb cégeknél az időszakos járőrözés, pontosabban a kijelölt időpontokban végzett ellenőrzés is lehet ésszerű középút.
Rendszeres jelentéssel, amely rögzíti a műszak eseményeit, az ellenőrzéseket és a rendellenességeket. A formátumot és a gyakoriságot az indulás előtt egyeztetjük. Van, aki napi rövid összefoglalót kér, másnak elég a heti áttekintés, és csak a rendkívüli eseményekről szeretne azonnal hallani. Mindkettő működik, csak előre tisztázni kell.
Az út az indulásig
A sorrend egyszerű, a részletek a helyszíntől függnek.
Elmondja, mit kell védeni, mikor és miért most merült fel a kérdés.
Bejárjuk a területet nappal, és ha indokolt, sötétedés után is, mert egy kerítés mentén a világítás hiányai csak este látszanak.
Posztok, beosztás, feladatok, jelentési rend, mind írásban.
Betanulás, kulcsátadás, kapcsolattartók rögzítése, aztán az első éles műszak.
Gyakori kérdések
A vagyonvédelem az értékek védelmét jelenti általában, az objektumvédelem pedig egy konkrét épületre vagy telephelyre irányul. A gyakorlatban a kettő erősen átfedi egymást.
Attól függ, pontosabban a terület áttekinthetőségétől és a forgalomtól. Ha a terület áttekinthető, a technika jó, és van kijelölt járőrútvonal, akár igen. Ha több bejárat van, és a rakodás éjjel is folyik, valószínűleg nem. Ezt a bejárás dönti el.
Igen. Sok cégnél pont a pénteki zárástól a hétfő reggeli nyitásig tartó időszak a legkritikusabb, ilyenkor az időszakos őrzés vagy a rendszeres járőrözés jól lefedi a kockázatot. Az ünnepek körüli hosszabb leállásokra, például az év végi szünetre, külön beosztás is kérhető.
Az előre egyeztetett protokoll szerint jár el. Rögzíti az eseményt, értesíti a kijelölt kapcsolattartót, és ha a helyzet indokolja, a hatóságot is. A protokollt az indulás előtt közösen írjuk meg, persze a cég sajátosságaihoz igazítva.
Ez a feladat méretétől függ, ezért konkrét határidőt csak a felmérés után mondunk. Egy egyszerűbb posztnál rövidebb az előkészítés, egy összetett telephelynél viszont a betanulásra, a kulcsrend kialakítására és a protokoll megírására is idő kell. Ezt nem érdemes elkapkodni.
Tudástár
Egy jó vagyonvédelmi szabályzat nem vastag mappa a polcon. Összeszedtük, milyen fejezetek kellenek bele, mit mond erről a Munka törvénykönyve és a vagyonvédelmi törvény, és hogyan lesz belőle napi gyakorlat.
ElolvasomMitől lesz egy iroda vagy telephely valóban biztonságosabb, és hogyan ad a professzionális vagyonvédelem nyugodt hátteret a mindennapi működéshez.
ElolvasomMit csinál egy biztonsági őr, és hol vannak a jogkörei határai? Összeszedtük a napi feladatokat, a törvényi kereteket és azt, mit érdemes a szerződésben rögzíteni.
ElolvasomA kamera felszerelése a könnyebbik rész. Összeszedtük, mit kell előre eldönteni a céltól a tájékoztatáson át a felvételek megőrzéséig.
ElolvasomLépjen velünk kapcsolatba
Töltse ki az űrlapot, és kollégáink rövid időn belül felveszik Önnel a kapcsolatot egy személyre szabott ajánlattal.
Sütik a weboldalon
A weboldal működéséhez szükséges sütiket mindig használjuk. Statisztikai és marketing célú sütit csak az Ön hozzájárulásával. A döntését bármikor módosíthatja a lábléc „Süti-beállítások” linkjén. Adatkezelési tájékoztató
